作为育人主渠道，学校在校家社协同育人中发挥着主导作用。如何提升协同育人水平和家庭教育指导服务能力，是当前中小学校面临的重要任务和挑战。学校开展家庭教育指导既要遵循一般规律，更应该探寻其特殊规律。只有在尊重家庭教育指导规律的基础上，才能真正发挥学校的主导和指导作用，保证家庭教育指导的科学性和有效性。
注重学校和家庭育人理念的一致
作为育人主阵地，在构建学校家庭社会协同育人机制、促进良好教育生态形成的过程中，学校无疑具有不可替代的作用和优势。在《教育部等十三部门关于健全学校家庭社会协同育人机制的意见》中也提出，学校要把做好家庭教育指导服务作为重要职责，纳入学校工作计划，充分发挥学校专业指导优势。学校首先要充分重视家校合作育人和家庭教育指导服务工作，努力和学生家庭达成一致的育人目标和理念，在家校合作的过程中才能真正做到同心协力，才能建立彼此信任的家校关系。
一是及时向家长传达相关教育政策。学校需要给家长讲好国家的教育方针和重大的相关政策措施，结合家庭教育特点寻找具体的方法路径。比如，学校可以通过家长会、家长学校等渠道向家长宣讲家庭教育促进法等法规政策的内容，帮助家长明确自己在家庭教育中的责任，树立科学的育人观。近年来，围绕社会主义核心价值观、劳动教育、心理健康教育等，国家出台了不少政策，都需要及时以家长容易理解的方式传达给他们，使之转化为家庭教育中的自觉意识和行为。
二是让家长充分理解学校的育人理念。每所学校都有自己的办学理念，在办学实践中也会逐步形成有自身特色的独特做法，这些内容也有必要传递给家长。比如，有的学校将自己的办学理念定为“幸福教育”，但家长可能并不理解“幸福教育”的内涵，甚至与学校的理念有分歧。因此需要让家长真正理解学校的理念和初衷，将双方的想法统一到促进孩子的健康全面成长这个共同目标上，从而实现家校同心同行。
三是帮助家长树立科学的育人观。每个学生的家庭情况和家长的育人观都存在差异，同样的方法不一定适合所有的家庭，但家庭教育是有一些具有普遍意义的规律可以遵循的，比如要尊重孩子的身心成长规律、尊重孩子的独立人格、管教孩子要宽严相济等。学校在家庭教育指导过程中，除了教授家长具体的方法技巧，还要注重向家长传递科学的教育观念，有了正确的认知才能有正确的行为，也才能实现育人的长效性。
注重提升家长的教育胜任力
家庭教育有自身独特的规律和功能。学校在进行家庭教育指导服务的过程中，一方面要了解并尊重家庭教育的规律，另一方面要以提升家长的教育胜任力为重要目标和内容。家长的教育胜任力主要表现在家庭环境营造、家庭教育资源整合、优良家风的传承、孩子良好习惯的养成等方面。
家庭教育环境包括适宜的物理空间环境与和谐的人际关系环境，其核心是家庭关系，包括夫妻关系、亲子关系和其他关系。不少家长并没有意识到家庭关系尤其是夫妻关系与家庭氛围对孩子成长的重要性，学校在指导中要善于引导家长找到自身在家庭教育中存在的问题根源，注重改善家庭关系和亲子关系。整合家庭教育资源的能力也是家长胜任力的重要表现，包括对家庭人力资源、子女学习资源以及社会教育资源等的开发和利用。优良的家风也是最重要的教育资源，无形中对孩子的品格和行为规范的养成产生潜移默化的作用。要引导家长不能只关注孩子的学习，还要多关注孩子良好习惯的养成，包括学习习惯和生活习惯等。
围绕家长教育胜任力而开展的家庭教育指导要注重成人学习的特点，注重以问题为中心而不是以知识为中心，促进家长自我反思、自我成长而不是脱离家长认知水平和需求的说教和灌输。要注重普遍性与特殊性关系，设计更有针对性的家庭教育指导课程，既有必选项目又有自选项目，既面向全体家长又面向特殊群体或个别家长。尤为重要的是，要善于发挥家长自身的作用，调动家长资源，加强家长之间的彼此交流和相互学习，比如，把家长学校打造成一个家长学习的共同体，而不只是学校对家庭的单向输出。
注重建立多种家校联系机制
家庭教育促进法规定，中小学校、幼儿园可以采取建立家长学校等方式，针对不同年龄段未成年人的特点，定期组织公益性家庭教育指导服务和实践活动。因此学校应协调各种资源，按照规范化建设要求办好家长学校，做到有挂牌标识、有管理制度、有师资队伍、有固定场所、有教学计划、有指导用书、有活动开展、有教学成效。事实上，光靠校级层面的家长学校开展家庭教育指导是远远不够的，一是难以兼顾分层、分类的家庭教育，难以满足个性化的需求，二是校级大规模的家长学校活动主要适合讲座式培训，往往互动性较差，无法调动家长的积极性，而且难以满足有些家庭需要多次指导、反复指导的需求。
建议要优化家长学校的设置和功能，校级家长学校的工作可以以管理为主，重点抓好制度建设、指导队伍建设、指导内容建设等，将学校家庭教育指导的重心放在年级或班级。同时，在家庭教育指导工作中要重视家长意见的收集和反馈，在开展指导服务前可以通过调研等形式了解家长的真实需求，比如他们在家庭教育中遇到的困惑、关心的问题或者他们对家校沟通方式的建议等，开展指导后也要及时了解家长的感受和意见，以保证指导服务的实用性和有效性。
教师无疑在学校家庭教育指导服务中发挥着主力军的作用，一方面可以充分利用家校日常联系中的沟通和指导机会，如可以在家长接送孩子、电话或微信联系、咨询教育问题等过程中有意识地抓住契机加强对家长的指导。另一方面，要利用好包括家长会、家访、家长开放日、家长信箱、家长委员会等多种家校联系机制和渠道，增进与学生家庭之间的彼此了解，同时不断提升自身的家庭教育指导能力和素养。
（作者洪明系中国青少年研究中心研究员，杨鑫系北京经济技术开发区第一小学教师）
《中国教育报》2024年04月21日第4版