必须坚持系统观念，是党的二十大报告对习近平新时代中国特色社会主义思想世界观和方法论高度凝练、科学概括提出的“六个坚持”之一。高校大学生心理健康问题一直以来都是党和国家所关心的重要议题。教育部、国家卫生健康委等十七部门联合印发的《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》中，明确提出要坚持系统治理，健全多部门联动和学校、家庭、社会协同育人机制，聚焦影响学生心理健康的核心要素、关键领域和重点环节，补短板、强弱项，系统强化学生心理健康工作。
山西财经大学将系统观应用于心理健康教育工作中，将大学生心理健康教育看作是高校育人体系、高校思想政治教育体系以及社会心理服务体系中的一个子系统。坚持育心与育德相结合，加强人文关怀和心理疏导，加强大学生心理健康教育的顶层设计，建立垂直管理系统和信息反馈系统，从心理健康教育的封闭系统模式变为开放系统模式，形成医校联动、家校联动、五育联动、校际联动、心理咨询中心和学院联动、心理工作与思想政治教育工作联动、学生问题系统联动、全员联动的“八项联动”整合工作格局，具体开展了以下几方面的工作。
医校联动，着力构建学生心理防护网。医校联动主张在大健康的理念下，将高校心理健康教育工作纳入社会精神卫生健康工作体系之中。山西财经大学积极促进“医校结合”，邀请精神科医生为高校心理危机干预工作做督导，及时对心理问题学生进行转介，提升高校危机干预工作的专业性。心理健康教师也积极参与医院精神科举办的各种培训、实习、进修和督导活动，提升自身的诊断和咨询水平，确保大学社区心理健康咨询和预诊工作的有效性。
家校联动，着力加固学生心理支持力。从系统式家庭治疗的角度看，家庭系统是个体出现心理问题的来源，因此学生心理健康教育工作是不能离开家庭和社会所构成的大系统而独立开展及运行的，只有学校、家庭及社会专业机构相结合形成工作的闭合系统，才能促进大学生的健康成长，预防危机事件发生。山西财经大学创新开展家校合作工作，通过开展家长课堂、发放家长手册、普及家庭教育方法知识、推送网络文章等方式建立学校与家长的沟通渠道，帮助家长学会与孩子沟通。在日常家校沟通过程中，注重渗透学生心理状态分析，运用大学生心理发展规律和特征与家长交流，进而助力大学生成长成才。
五育联动，着力提升学生心理积极性。积极心理学研究发现，积极心理品质包括感恩、宽恕、希望、爱、合作、思维、创造、乐观和坚韧。为培育大学生积极心理品质，高校心理健康教育工作应围绕以上因素设计开展系列心理健康教育实践活动。在此理念下，山西财经大学创新开展“五育健心”，构建德智体美劳全面育心的心理健康教育系列活动体系，努力培育大学生理性平和、积极向上的健康心态。
校际联动，着力获得学生心理新资源。系统观具有开放性特点，系统能够与外部环境进行物质、能量和信息的交换，不断从外界吸收负熵流，抑制系统内容的熵的增长，从而实现系统不断从低级向高级发展。心理健康教育体系本身是一个开放系统，只有各种心理育人元素资源有效流动和相互配合，才能最大化发挥心理育人主体的作用。在此理论指导下，山西财经大学积极与省内外兄弟院校建立合作关系，各自拿出本校特色优势，通过案例交流督导、学生案例分析、工作方法借鉴、师资互聘等方法互相帮助，保证资源共享，形成相互促进的工作态势，降解心理危机干预工作带来的巨大压力。
心理咨询中心和学院联动，着力打造学生心理保障伞。系统观认为，系统的平衡来源于反馈，反馈是把系统输出的信息通过一定的通道返送到输入端，具有把系统调节到理想状态的功能。山西财经大学建立了学校、院系、班级、宿舍“四级”预警防控体系，设立学校心理咨询中心、学院工作站、班级心理委员、宿舍心理信息员心理危机干预网络，各学院与学校心理咨询中心密切合作，使心理危机干预工作流程具体化、可操作化。同时，开展丰富多彩的心理健康教育活动，并将心理学原理融入日常思想政治教育工作当中，将心理健康的理念和方法切实融入学生的思想和行动中，从而形成良好的垂直管理系统和信息反馈系统，帮助大学生健康成长和发展。
心理工作与思想政治教育工作联动，着力完善学生心理浸润体。在我国长期的思想政治工作中，高校学生工作者往往把学生的问题看作是思想意识、道德品质问题，用解决思想政治问题的方法解决学生的一切问题。事实上，大学生的问题很大一部分是由青年末期和成年早期的特殊时期的心理特征引起的，是发展性问题，其内在蕴含着心理发展特征和规律，若能从心理教育的角度去做工作，往往会收到很好的效果。山西财经大学积极推进思想政治工作与心理健康教育工作有机融合，逐步将心理元素渗透到高校工作的各个方面，将党建与心理品质教育相融合，达到润物无声的效果。
学生问题系统联动，着力增强学生心理针对性。当代大学生处于青年期，正是人格发展关键期，他们要面临进入社会、身份转变、职业选择、择偶等多个重大人生问题。同时当代大学生的社会意识、价值观念、心理状态具有鲜明的时代特色，但他们身心尚未发展成熟，心理较为脆弱，容易产生焦虑、烦躁、恐惧等多种心理问题。因此对当代大学生心理发展特征进行研究，充分了解其特点，才能真正做到精准研判，将心理教育工作做到位。针对此情况，山西财经大学以学生心理咨询案例为基础，对大量案例进行编码分类，构建当代大学生心理问题系统。针对大学生心理发展特点，形成相应的问题解决方案，真正将心理健康教育做到与时俱进，有的放矢。
全员联动，着力加强学生心理协同力。学校心理健康教育体系是一个巨大的系统，工作内容应包含大学生生活学习的方方面面。学校不仅应在新入职教师招聘过程中重点考察应聘者的心理健康程度，还应开展面向全体教职员工的心理健康知识技能培训，全面提高高校教师教书育人的职业素养和能力，从而形成充满人文关怀和心理关爱的校园文化氛围，真正帮助大学生成长成才。
高校的中心任务和职责是培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。高校学生心理健康教育工作是围绕高校人才培养目标，确保学生身心健康成长，有心理能力应对生活和学业压力完成学业的一项工作，是高校人才培养体系的重要组成部分，也是高校思想政治工作的重要内容。坚持系统观念，将大学生心理健康教育纳入高校教育目标，纳入思想政治教育工作大格局中，以及纳入社会心理服务体系建设大格局中，是我们今后工作的方向。
（作者系山西财经大学学生工作部）
《中国教师报》2024年04月03日第14版