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内蒙古财经大学公共管理学院试点先行结硕果

“财智小辅”AI辅导员助力学校育人工作升级

作者:巴特尔 赵文彬 吕奎杰 王福宇 张娜 发布时间:2025.10.27
中国教育新闻网

近日内蒙古财经大学“财智小辅”AI辅导员正式上线。作为校推进学生工作智能化的重要举措学校公共管理学院以育人需求为导向,历经近半年探索攻坚,成功搭建覆盖多领域的AI辅导员基础体系,为该系统在全校范围内推广应用筑牢了根基。

锚定痛点主动谋划,率先启动AI育人试点2025年开学初,随着DeepSeek等AI技术快速发展,高校学生工作面临事务性任务繁重、个性化服务响应不足的新挑战。公共管理学院立足学院学生工作实际,敏锐捕捉技术赋能育人的可能性,率先提出“搭建AI辅导员系统”的试点构想,旨在通过技术手段减轻辅导员日常事务负担,让辅导员更聚焦思想引领、心理疏导等核心育人职责,同时为学生提供更便捷的智能服务支持。

试点构想形成后,在学生工作处的方向性指引与信息化建设与管理中心的技术支持下,学院组建项目团队,明确“以实用为核心、以育人为根本”的试点原则,确保工作从起步阶段就贴合学校学生工作整体规划,避免盲目探索。

多方协同攻坚破难,学院夯实系统建设基础近半年试点期间,公共管理学院项目团队以知识库搭建为核心,联合信息化建设与管理中心持续深化协作,逐步完善AI辅导员系统功能。团队结合学生高频咨询需求,系统梳理学院日常管理流程、课程学习资源、第二课堂信息,同时在学生工作处的指导下对接学校层面的制度文件、就业指导政策、心理健康服务规范,分类构建覆盖“日常事务+学习支持+就业帮扶+心理疏导”的综合知识库。

为确保信息准确实用,团队对每一项入库内容进行多轮校验,比如针对转专业流程”“奖学金申请”等高频问题,不仅录入制度原文,更提炼关键步骤与注意事项,让AI回复更直观易懂针对技术适配问题,与信息化建设与管理中心反复测试系统兼容性,保障后续能顺利对接学校现有硬件与数据平台,为全校推广扫清技术障碍。

试点成果获认可,系统升级服务全校育人经过持续打磨,公共管理学院AI辅导员试点系统在院内试用中展现良好效果,辅导员事务性咨询响应效率提升,学生获取信息的便捷性显著增强。这一试点成果得到学校高度认可,最终决定以该系统为基础,升级为全校层面的“财智小辅”AI辅导员,并在辅导员工作会上正式上线。项目牵头人、学院党委副书记巴特尔在会上结合实际操作,向全校辅导员演示“财智小辅”的使用方法。巴特尔表示,该系统在全区高校中处于较早实践阶段,与全国先进AI辅导员系统相比仍有提升空间,后续将在学校统筹下,结合各学院试用反馈持续迭代优化,让系统更贴合全校学生工作需求。

持续发挥试点优势,助力育人质量提升下一步,学院将继续发挥先行试点的经验优势,积极配合学校相关部门收集试用反馈、完善系统功能,在AI赋能育人的探索中持续贡献学院力量,助力学校构建人机协同、优势互补的新型育人格局,推动学生工作智能化、精准化发展。

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