在国家大力推进职业教育数字化转型、深化“三教”改革的战略背景下,如何以信息技术赋能课堂教学,推动学生从被动接受知识向主动建构知识转化,成为提升人才培养质量的关键。山东海事职业学院秉持“立德树人、服务发展”办学理念,依托山东省职业教育教学改革项目《基于SECI模型的智慧课堂教学改革与实践》,在教授朱妮妮领衔的教学团队的攻关下,以SECI知识创造理论为引领,系统构建了“四场联动、资源优化、场域协同、多维智评”的智慧课堂教学模式,为实现职业教育高质量发展提供了可复制的实践路径。
重构知识转化逻辑 破解学用脱节困境
当前,我国职业教育正处于提质培优、增值赋能的关键时期。然而,在旅游管理这类实践性要求较高的专业领域,传统教学模式仍面临诸多挑战:知识转化存在明显“断链”,显性知识与隐性技能难以有效衔接;学生主体地位弱化,被动接受知识的现象依然普遍;教学评价方式单一,难以全面反映学生的成长轨迹和综合素养。这些问题不仅制约了人才培养质量的提升,也与文旅产业快速发展的人才需求形成了鲜明反差。
面对这一现实困境,山东海事职业学院开启了课堂教学的“自我革命”。项目团队经过深入研究和反复论证,最终选择了日本知识管理专家野中郁次郎提出的SECI模型作为理论指导。该模型揭示了知识通过“社会化(Socialization)、外显化(Externalization)、组合化(Combination)、内化(Internalization)”四个环节螺旋上升的创造过程,为破解职业教育中的知识转化难题提供了全新的视角和方法论支撑。
在此基础上,学校对传统教学理念进行了根本性重构,确立了“生本为先、智慧赋能、SECI循环”的核心理念。在社会化阶段,通过小组协作、案例研讨等形式,着力推动师生之间、生生之间的隐性知识交流与共享;在外显化阶段,引导学生将内隐的经验和认知转化为可表述、可视化的学习成果;在组合化阶段,借助多元化教学资源,帮助学生将碎片化的显性知识整合成系统化的认知结构;在内化阶段,则通过实训实习等实践环节,促使学生将系统知识转化为岗位技能。这一理念的重构与实施,彻底改变了传统“教师教、学生学”的单向灌输模式,使学生成为知识建构和转化的主体,也使教学过程更加契合文旅行业“从实践中来、到实践中去”的岗位特质。
构建“四场联动”教学模式 实现教学过程系统化重塑
理论创新必须通过具体的教学模式才能落地生根。为使SECI模型真正融入课堂教学全过程,项目团队创造性地设计了创始场、对话场、系统场、实践场“四场联动”的教学模式,并配套开发了“四阶十五步”标准化教学流程,形成了“问题驱动—互动探究—系统整合—实践验证”的完整教学闭环。
在创始场环节,教师通过VR技术、视频资料等手段,真实再现行业岗位场景,结合行业发展中的现实问题,激发学生的学习兴趣和探究欲望,同时明确具体的学习目标和任务要求。在对话场环节,学生以小组为单位,围绕特定主题开展深入讨论,分享各自的实践经验和认知体会,实现隐性知识的交流与碰撞,并初步形成问题解决方案。在系统场环节,各小组展示学习成果,教师结合行业标准和规范进行专业点评,引导学生补充完善相关知识,构建系统化的知识图谱。在实践场环节,学生进入实训基地或实习岗位,开展模拟或真实的实操训练,在实践过程中将所学知识转化为实际技能,教师和企业导师则全程跟踪指导,及时提供反馈建议。
“四场联动”教学模式通过环环相扣的设计,实现了从场景化导入到互动式探究,再到系统化整合,最终达成实践式验证的完整教学过程。这一创新实践不仅打破了传统课堂的时空限制,更重要的是让知识转化成为贯穿教学全过程的动态循环,为职业教育课堂教学改革提供了可借鉴的实践范式。
强化数智赋能与多元评价 构建精准育人支撑体系
智慧课堂的建设离不开现代信息技术的支撑和科学评价体系的引导。项目团队充分运用VR/AR、虚拟仿真、大数据等先进技术,构建“资源建设—场域协同—评价创新”三位一体的智慧教学支撑体系,为SECI模型的深入实施提供了全方位保障。
在资源建设方面,学校系统整合了静态、动态、互动三类教学资源,构建了覆盖课程全流程的多元立体资源库。其中,静态资源包括电子教材、行业标准手册、课程思政案例等基础性材料;动态资源包括教学视频、企业真实案例等更新性内容;互动资源则包括VR场景素材、虚拟仿真实验项目等体验性资源。所有资源都上传至职教云平台,学生可以通过电脑、手机等终端随时调取学习,教师则根据教学进度和个体差异,推送个性化资源包,真正实现了按需学习和个性化学习。
在场域协同方面,学校着力打造“校内—校外”无缝衔接的实践教学环境。校内以邮轮运营服务虚拟仿真实训基地为核心,配备了模拟邮轮舱室、智慧导游实训沙盘、VR导览实训室等先进设施,满足核心技能的模拟实训需求;校外与多家知名企业共建教学实习基地,组织学生进入企业真实岗位开展轮岗实习,实现了“校内模拟—校外实战”的有机衔接。这种虚实结合、内外联动的场域架构,为学生提供了沉浸式、实战化的实践环境,有效弥补了传统教学场景缺失的短板。
在评价机制方面,项目突破了传统评价的局限,构建了自评、生评、师评、企评、智评五位一体的数智评价体系,实现“过程性+终结性”的全面考核。在这一体系中,学生通过提交实训报告、方案设计等成果进行自我反思评价,同时小组成员之间根据协作表现进行互评;教师则对学生的课堂参与度、实训操作规范性等进行专业评价;企业导师对学生在实习期间的岗位表现进行实践性评价;智评系统则依托大数据技术,自动采集学生学习行为数据及实训设备生成的操作数据,系统生成学习能力分析报告。多维度评价结果实时同步至教师端,帮助教师精准定位学生的薄弱环节,及时调整教学策略,同时也为学生提供了针对性的改进指导,实现了从“粗放式教学”向“精准化育人”的根本转变。
山东海事职业学院以SECI模型为理论指导,以智慧课堂建设为载体,通过理念创新、模式重构和手段创新,系统破解了高职旅游管理专业教学中长期存在的知识转化难、实践场景缺、评价方式单一等核心问题,实现了人才培养质量的显著提升。项目实施以来,学生课堂参与度、实践技能水平及企业对实习学生的认可度均有明显提高,项目形成的教学指南、实践教学方案等成果已在山东省内多所同类院校推广试用,为高职文旅人才培养提供了可复制、可借鉴的“山东样本”。
未来,山东海事职业学院将持续深化“理论—技术—行业”三融合创新路径,以SECI知识创造理论为指引,以服务产业人才需求为导向,用扎实的实践探索破解职教难题,用持续的理论创新引领改革方向,书写更精彩的育人篇章,为文旅产业培育更多懂技术、善实践、能创新的高素质技术技能人才。
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