良性的家校监督、社会监督是规范办学行为、优化教育治理的重要助力。但当下教育场景中,监督维权逐渐出现泛化、异化倾向。一次常规的教育惩戒、一场普通的师生矛盾、一句日常的班级管理沟通,经过断章取义、片面解读,极易演变为热线投诉、网络非议。原本潜心教书、静心育人的主业被挤占,教师逐渐从学生的教育者变为舆情的应对者,严重干扰正常的教育教学秩序。
今年5月,复旦大学副教授沈奕斐因在直播中基于专业判断指出某家长所述校园欺凌不符合界定标准,随即遭到该家长连续两个月的恶意投诉举报,撰写情况说明、配合调查,连正常工作都无法开展。复旦大学经全面核查后认定其言行合规、不予追究任何责任,公开为教师正名。
这一案例引发教育界广泛共鸣,也暴露出一个深层问题:零成本的不实举报与高成本的自证清白之间存在严重的不对称。西南某基层教育局2024年前8个月收到的128条投诉教师的举报中,仅7条基本属实,查证率不足5.5%。大量子虚乌有的举报消耗着教师的精力与热情。
琐事举报“武器化”、过度维权极端化,对教师成长和教育生态的危害不容忽视。从教师个体来看,长期处于被动监督、动辄被质疑的高压环境,极易引发职业倦怠,催生不敢管、不愿管、不会管的消极心态,面对学生不良行为选择妥协退让,逐渐丢掉育人初心与管理底气。
从校园治理角度看,失实投诉举报消耗学校管理资源、分散教育工作重心,让校园治理陷入疲于应付的被动局面。从育人角度看,若不实举报无人澄清、无辜教师无人撑腰,会形成“实干受累、严管背锅”的不良导向,挫伤广大教师干事育人的积极性,最终受损的是学生成长、耽误的是教育发展。
教育部相关负责人强调,要“让老师身后有‘盾’”,针对涉师不实投诉举报建立澄清正名机制,对恶意诽谤教师行为坚持“零容忍”。事实上,为教师澄清正名、减负赋能,绝非简单的“还人清白”,而是守护教育初心、涵养优良教风、护航立德树人的关键制度保障。各地各校应立足教育强国建设大局,补齐制度短板、破除治理壁垒,真正让广大教师卸下思想包袱安心从教、大胆育人。
一要精准甄别研判,守住公平公正底线。处置涉师投诉举报,必须坚持以事实为依据、以法规为准绳,细化核查研判标准,清晰界定正常监督、认知偏差错告、恶意诬告诽谤的边界。理性看待家校沟通中的分歧与争议,区分无心误解与蓄意抹黑,对认知偏差导致的失实举报及时释疑解惑、澄清误会,对捏造事实、恶意报复的诬告行为坚决依规处置、严肃震慑,绝不纵容借监督之名打压教师的不良风气。
二要及时公开澄清,旗帜鲜明为教师正名。摒弃息事宁人、多一事不如少一事的保守思维,杜绝“只核查、不澄清”“内部了结、无声收尾”的敷衍做法。对经核查确认完全失实、对教师声誉造成不良影响的举报,按照规范程序,结合影响范围,通过校内通报、会议说明、书面告知等方式公开澄清,做到哪里造成负面影响,就在哪里消除舆情干扰,旗帜鲜明为履职尽责、清白育人的教师正名撑腰。
三要做实暖心关怀,保障教师职业发展权益。澄清正名不是工作终点,而是教师重拾育人底气的起点。学校和教育管理部门要建立常态化关怀机制,对遭受不实举报的教师及时开展谈心谈话、心理疏导,精准缓解心理压力、化解思想心结。在职称评聘、考核评优、岗位任用等工作中坚持实事求是,不让失实举报记录影响教师职业发展,真正让潜心育人、踏实履职的教师有尊严、有底气、有奔头。
四要深化生态治理,构建良性家校育人氛围。一方面,坚持严管与厚爱并重、规范与守护并行,持续规范教师从教行为,筑牢师德师风底线;另一方面,健全涉师投诉处置、诬告追责长效机制,常态化普及教育法律法规、家校共育理念,引导家长和社会理性监督、依规维权。同时,持续推进教师减负工作,精简各类非教育教学事务、清理冗余检查评比,把时间还给教师、把宁静还给校园,让教师能够全身心投入教书育人主业。
教师是立教之本、兴教之源,保护教师就是保护教育、善待教师就是善待未来。每一次及时澄清正名都是对育人初心的守护,每一次坚定撑腰护航都是对教育家精神的践行。持续为教师松绑减负、为实干者撑腰鼓劲,解除教师干事育人的后顾之忧,才能让广大教师潜心从教、安心育人,汇聚起为党育人、为国育才的磅礴力量。
(作者系伊犁师范大学党委常委、组织人事部部长)
《中国教师报》2026年11月04日第3版