中国教育报-中国教育新闻网讯（记者 程墨 通讯员 刘超）“我校学生终于能不掉一人了！”当班主任丁老师打电话汇报学生小姚家里安装好网线后，湖北省宜昌市宜都市天平山小学校长肖莉终于可以放下心来。为解决小姚无法线上学习的问题，肖校长及时与当地电信公司联系。近日，电信工作人员来到小姚家中安装好网线，还提供了一台智能手机供小姚学习。
3月7日，教育部发出通知，要求各地各校要积极帮助解决线上学习条件问题，以学校为单位“一人一策”做好关心关爱帮助工作。
宜昌市逐一排查学生线上学习条件存在的实际困难，采取教师“一对一”包保责任制等方式，通过电话家访、短信推送、请村组干部代送学习资料等方式，指导学生居家学习，确保不让一个学生掉队。
自2月10日开展在线教学活动以来，宜昌市高度关注弱势群体，动员社会各界力量，不断扩大网络覆盖范围，及时出台流量优惠政策。
点军区联棚乡福安村学生小豪，在家他用爱心人士捐赠的新手机，登陆班级“钉钉群”，准时收看到了老师的直播课。
当阳市爱心人士捐赠的近100部智能手机通过村组、社区全部送达困难学生手中，孩子们很高兴能通过智能设备看到老师讲课。
宜昌市采取“一生一案”，明确帮扶责任教师，定期与学生联系，指导学生学习，关心学生身心发展情况。疫情期间，学生网上学习需要师生以及家长的配合，部分家庭因为父母没有多余的精力，学生在学习时有诸多不便，村组、社区关键时刻主动点对点帮扶，全心全意助教助学。