2月18日，在北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，西城区区长孙硕针对网传“西城区某部门出现一例新冠肺炎确诊病例，导致西城区政府工作停摆”的情况，表示西城区委区政府机关目前运转一切正常。
孙硕说，西城区某部门的确发现一例新冠肺炎确诊病例。这名同志春节期间回河北任丘探亲，初六自驾车返京，初七正常上班投入到紧张的一线防疫工作中，其间体温监测一直正常，也没有任何明显症状。
2月11日，这名同志突然接到老家疾控中心流调通知，其亲属诊断为新冠肺炎确诊病例。这名同志立即向单位和社区报告，马上进行居家隔离。区政府立刻组织这个单位的办公区域全面消毒。这名同志担心身体出问题，自行去医院就诊排查，之后被确定为新冠肺炎病例，属于轻症，目前正在定点医院救治。这名同志确诊后，西城区通过流行病学调查，划定密切接触者24人。为了最大范围控制风险，又划定了高风险人员45人。69名密切接触者及高风险人员，都采取了集中医学观察措施。
事情发生后，西城区委区政府第一时间启动应急预案，同时，及时召开情况通报会，向全区通报流调情况及相关处置工作，要求机关、企事业单位进一步强化防控意识，严格执行各项防控措施，不传谣、不信谣，做到稳队伍、提信心、固防线、重疏导，进一步加强本部门自身防控管理。西城区委区政府机关目前运转一切正常，全区各单位党员干部正带领广大群众团结一心、众志成城，以良好的精神风貌坚守在各自的工作岗位上，坚决打赢疫情防控阻击战。